問題出現的原因：
發件人在發送郵件時使用了特殊的字符形式與收件人閱讀郵件時默認的字符形式沖突，導致閱讀郵件時出現亂碼現象。中國銘網郵箱webmail默認采用Base64編碼發送郵件,如果收件人郵箱的webmail不支持Base64編碼,就會顯示亂碼,出現亂碼后,可以按照以下方式通過瀏覽器手工選擇正確編碼進行瀏覽:
(1)在收件箱中點擊郵件標題,進行閱讀郵件
(2)將鼠標移動到郵件內容處,點擊右鍵,選擇編碼后選擇并嘗試用適合的字符編碼 瀏覽的問題解決了.
解決方案：
a.通過web頁面接收閱讀郵件，請按以下方式進行轉換字符編碼。
（1）在收件箱中點擊郵件標題。進行閱讀郵件。
（2）將鼠標移動到郵件內容處，點擊右鍵，選擇編碼后選擇并嘗試用適合的字符編碼。
注意：請不要要選種或涂黑文字，只要將鼠標移動到郵件內容處即可。
b.通過Outlook或Foxmail等客戶端形式接收閱讀郵件,通常出現問題的機率很小
（1）在收件箱中點擊郵件標題。進行閱讀郵件。
（2）在菜單攔中選擇查看下的編碼，從中選擇合適的字符編碼。
